— развитие личного бренда карьерного консультанта и создание бренда JTBL — карьерный сервис по поиску работы.
JTBLxNATALIE VEZLOMTSEVA
контент-маркетинг
стратегия
smm
продакшн
брендинг
С Натали мы начали работать с 2023 года и работаем до сих пор. Начинали с развития личного бренда [ smm ] в рамках одной площадки, а сейчас — развиваем многоканальность и охватили весь маркетинг: от постинга в соцсетях до пиара, наружной рекламы, взаимодействия с инфлюенсерами, и ключевое — вместе создали узнаваемый бренд JTBL и с недавнего времени развиваем подпроект (наше маленькое-большое дитя JTBL — JTBL-вакансии)
Приняли решение не рекламировать, не продавать, а помогать, транслировать и создавать комьюнити.
Чтобы старт начался качественно, одного SMM мало, поэтому работа с натали началась с базы — маркетинговой стратегии для личного бренда: глубокого анализа рынка, конкурентов и CustDev аудитории, архетипов и распаковки личности.
Приняли решение не рекламировать, не продавать, а помогать, транслировать и создавать комьюнити.
Чтобы старт начался качественно, одного SMM мало, поэтому работа с натали началась с базы — маркетинговой стратегии для личного бренда: глубокого анализа рынка, конкурентов и CustDev аудитории, архетипов и распаковки личности.
[ предыстория ]
NAtalie vezlomtseva
на чем сделали упор в позиционировании, продвижении и как выстроили работу?
Инстаграм* -- про жизнь, людей, глубину и честность
70% -- жизнь, ценности
20% -- выступления, люди, развитие
10% -- рабочие моменты, результаты, JTBL
20% -- выступления, люди, развитие
10% -- рабочие моменты, результаты, JTBL
Линкедин* -- карьера, результаты, подход к работе, личные выводы
70% -- карьера, карьерные переходы, отношение к работе
30% -- отзывы, личные выводы и результаты, анонсы продуктов и ведение клиентов
30% -- отзывы, личные выводы и результаты, анонсы продуктов и ведение клиентов
Как было отмечено выше, работу с Натали мы начали с развития личного бренда и усиления текущей позиции посредством имиджевой составляющей: мы не продаем, мы не прогреваем. Мы транслируем ценности, смыслы, эмоции, притягивая "свою" аудиторию -- ту, которой откликается видение Натали и ее подход к жизни, работе, людям.
"Люди тянутся за теми, кто интересен. Идут туда, где есть комьюнити, действия и результат."
"Люди тянутся за теми, кто интересен. Идут туда, где есть комьюнити, действия и результат."
Акцентировали внимание на двух ключевых площадках, под каждую из которых сформировали "свою" стратегию и единый визуальный стиль в целях идентификации бренда среди других игроков на рынке.
[ сервис развития карьеры ]
JTBL — JOBS TO BE LOVED
Сервис развития карьеры от карьерного консультанта- коуча Натали Везломцевой. Сервис, где помогают подготовить продающее резюме или сопроводительное письмо, подготовиться к интервью и прокачать все необходимые навыки и получить оффер в компанию мечты.
задача
Заявить о компании как о прямом помощнике в поиске работы и трудоустройстве. Увеличить количество продаж, ориентир на рынки В2В и В2С. Создать ценность, которая поможет не только оказывать карьерные услуги, но и объединить клиентов в общее комьюнити.
Заявить о компании как о прямом помощнике в поиске работы и трудоустройстве. Увеличить количество продаж, ориентир на рынки В2В и В2С. Создать ценность, которая поможет не только оказывать карьерные услуги, но и объединить клиентов в общее комьюнити.
600
[ заявок по средней цене 246 рублей за 6 месяцев работы ]
+30
[ выступлений за год в качестве спикера на конференциях от лидеров рынка и корпораций ]
+50
[ новых партнеров на сотрудничество с Натали через JTBL ]
+2
[ проекта за 1,5 года ]
+5600
[ деловых контактов в ЛИнкедин за 5-6 месяцев ]
специфика
Формирование ценности нового проекта. Одновременный запуск нескольких рекламных кампаний.
Формирование ценности нового проекта. Одновременный запуск нескольких рекламных кампаний.
результат
Сформировали устойчивую бренд-платформу, создали пошаговый план реализации маркетинговой стратегии. Запустили соцсети, работали с рекламой, автоматизировали часть процессов за счет лид- и чат-ботов.
Увеличили количество партнеров, стали получать х2 приглашений на конференции в качестве спикера и гостя на закрытые и открытые мероприятия. Запустили сайт основательнице сервиса. Анонсировали проект JTBL-вакансии, в который за месяц привлекли более 1100 участников органически.
Сформировали устойчивую бренд-платформу, создали пошаговый план реализации маркетинговой стратегии. Запустили соцсети, работали с рекламой, автоматизировали часть процессов за счет лид- и чат-ботов.
Увеличили количество партнеров, стали получать х2 приглашений на конференции в качестве спикера и гостя на закрытые и открытые мероприятия. Запустили сайт основательнице сервиса. Анонсировали проект JTBL-вакансии, в который за месяц привлекли более 1100 участников органически.
х12
[ рост поискового трафика ]
бренд-стратегия
Чтобы оценить потенциальное место компании на рынке, мы провели масштабное исследование: от общих тенденций до конкретных конкурентов jtbl. выявили основные функции, ценности проекта для аудитории.
Собрали воедино месседж, который бренд хочет донести до потребителей и уделили особое внимание:
Собрали воедино месседж, который бренд хочет донести до потребителей и уделили особое внимание:
- Формированию УТП, ДНК и позиционированию бренда
- Видению и миссии компании
- Обозначению тональности коммуникации бренда
- Разработке слогана и легенды бренда
- Сбору пирамиды бренда
Разработали медиаплан, который позволяет захватить внимание аудитории: онлайн и офлайн инструменты продвижения, вернуть и удержать её. И полностью упаковали бренд:
- Визуальная концепция и философия
- Фирменная типографика
- Графические приёмы
- Мудборд
- Логотип
- Этикетка
- Цветовая палитра
ВЫВОДЫ, ИССЛЕДОВАНИЯ и ключевые решения
что повлияло
на узнаваемость
и приток новой аудитории
на узнаваемость
и приток новой аудитории
[ smm, маркетинг и ключевые действия, направленные на развитие, рост и идентификацию брендА ]
Обновили фирменный стиль, стали более ярче, точнее, ближе к аудитории, появились свои цвета, триггерные и якорные точки. Потребители/малознакомая аудитория идентифицирует бренд среди конкурентов и других игроков на рынке.
Ненавязчивые сторителлинги, честные рассказы о продукте и компании, полезные материалы позволили достаточно быстро собрать лояльную аудитории, а общение и анкетирование дали понять, какой контент ближе и потребляется больше всего.
[ людям откликается польза с готовыми решениями и действиями, что в разы сокращает время на личные поиски/изучение материалов. когда говорят о сложном -- просто, на простом языке, в противном случае, аудитория не будет воспринимать то, что дается трудно ]
[ людям откликается польза с готовыми решениями и действиями, что в разы сокращает время на личные поиски/изучение материалов. когда говорят о сложном -- просто, на простом языке, в противном случае, аудитория не будет воспринимать то, что дается трудно ]
[ 2 ]
[ 1 ]
[ 4 ]
Запуск рубрикатора, который позволяет миксовать форматы контента, темы и подачу на разные сегменты аудитории. одна из значимых рубрик - подкасты - формат, который внедрили в числе первых. Через аудио-формат становимся ближе с аудиторией. Делимся личным опытом, рассказываем личные истории, даём те советы, которые работают.
[ 3 ]
[ 5 ]
Запустили e-mail-рассылки. 2-3 раза в месяц рассылаем письма по всей и выборочной базе клиентов/студентов. Завлекаем, создаем интерес, анонсируем продукты, информируем о новостях, согласно ежемесячному маркетинговому плану, исходя из задач и целей.
Анонсировали сайт, подключили хостинг, домен, настроили СЕО таким образом, что появляемся в числе первых в поисковых запросах. Установили Ютм-метки, позволяющие оцифровать приход и переход по ссылкам.
Интегрировали сайт с внешними и внутренними источниками: б24, рег.ру, яндекс, яндекс.метрики, а также телеграм-ботом и личным аккаунтом, позволяющими получать входящие заявки, оставленные пользователями через форму на сайте.
Интегрировали сайт с внешними и внутренними источниками: б24, рег.ру, яндекс, яндекс.метрики, а также телеграм-ботом и личным аккаунтом, позволяющими получать входящие заявки, оставленные пользователями через форму на сайте.
Акцент на внешний маркетинг
Помимо внутреннего развития и внутреннего маркетинга, акцентировали внимание на внешних источниках: активно привлекаем трафик посредством выступлений и участия на форумах/мероприятиях в качестве спикера, а также за счет коллабораций с HR, партнерами или мидийными экспертами.
Комплексно организовали присутствие в офлайне:
Комплексно организовали присутствие в офлайне:
- Поиск и аналитика офлайн мероприятий и площадок, в которых бренд сможет принять участие в разные периоды найма (высокий спрос и полное его отсутствие в не сезон)
- Выявление ключевых мероприятий, наиболее подходящих бренду по концепции
- Подбор площадок для размещения бренда
- Организация подачи заявок и Осуществление договорённости о размещении
[ Креативно заявляем о себе и бренде ]
Разработали дизайн футболки и мерча, который позволяет идентифицировать бренд, привлекая к себе больше внимания.
Разработали дизайн футболки и мерча, который позволяет идентифицировать бренд, привлекая к себе больше внимания.
Помимо локальных встреч и оффлайн-мероприятиях, участвуем в онлайн-канференциях и заявляем о себе на новую публику. Крайние выступления Натали под брендом Jtbl: Рефни, РАНХиГС и Яндекс.Образование.
И запуск дополнительных проектов by Jtbl
Запустили дополнительный проект Jtbl — jtbl-вакансии. наше маленькое-большое детище. За 6 дней с момента запуска проекта мы привлекли 1100 человек на канал, из них 355 человек — аудитория основного канала, 400 — через страницу натали в линкедин, остальные — путем органики, рекомендаций. отписок — 0.
Основная цель данного проекта — помочь людям найти работу мечты, а компаниям — кандидатов.
Основная цель данного проекта — помочь людям найти работу мечты, а компаниям — кандидатов.
Дабы аудитория могла идентифировать бренд среди конкурентов и смежных игроков на рынке, мы не стали отходить от фирменного стиля JTBL и дополнительно усилили его. также было принято решение разработать новые [ специально под проект ] стилистические шаблоны, обложки для постов и анонсов в целях визуального отстранения.
аудитория
и маркетинг
и маркетинг
Мнение покупателя о ценности продукта — эмоционально, и зависит от того, насколько эксперт, бренд и услуга удовлетворяют определённые требования и желания. Чтобы достичь эффекта выгодного вложения, необходима единая система коммуникации, благодаря которой будет считываться "комьюнити" и сплоченность, транслируя свои ценности и видение.
Как сформировать потребительскую лояльность к новому бренду?
Разработанную стратегию мы презентовали на примере трёх каналов коммуникации: Инстаграм, Телеграм и Линкедин. Общим критерием стало сочетание продающих и вовлекающих публикаций, а также использование всех возможностей социальной сети.
Каналы коммуникации
Искусственный дефицит, социальная ответственность, дополнительная выгода от покупки и надёжные гарантии. Без давления, лишь истинная ценность. Каждый инструмент мы подкрепили подробным обоснованием и сценарием реализации.
Инструменты для наращивания ценности продукта
